「本気で結婚を考えているけれど、何から始めればいいかわからない」「忙しくても効率よく婚活を進めたい」――そんな方に注目されているのが、全国40店舗を展開する仲人型結婚相談所ムスベル（MUSBELL）です。業界最大級の会員数と専任仲人による手厚いサポートが特徴です。今回はムスベルのサービス内容や強み、料金体系、口コミ、よくある質問まで詳しく解説します。
結婚相談所ムスベルとは
ムスベル（旧Kizuna）は、ムスベル株式会社が運営する仲人型の結婚相談所です。2003年よりブライダル事業を開始し、2021年1月に複数の結婚相談所と統合して「結婚相談所ムスベル」となりました。全国結婚相談所連盟（JBU）、日本ブライダル連盟（BIU）、日本結婚相談所連盟（IBJ）、良縁ネット（Rnet）の4つの連盟に加盟しており、提携団体を含めた活動会員数は約10万人と業界最大級の規模です。
基本情報
| サービス名 | 結婚相談所ムスベル（MUSBELL） |
| 運営会社 | ムスベル株式会社 |
| 所在地 | 東京都新宿区新宿二丁目9-23 SVAX新宿B館5階 |
| 連絡先 | TEL：03-6912-9899（代表） |
| 店舗数 | 全国40店舗 |
| 会員数 | 提携団体含め約10万人（業界最大級） |
| 年齢層 | 30代～50代が中心（男女比6:4）、20歳以上で入会可能 |
| 相談所タイプ | 仲人型（専任仲人による少人数担当制） |
| 主な実績 | サポートが手厚い・仲人のスキルが高い・サポートが充実の三冠達成（2021年6月 株式会社ショッパーズアイ調べ） |
ムスベルが選ばれる理由
理由①：業界最大級の会員数で出会いの幅が広い
ムスベルは自社会員に加え、JBU・BIU・良縁ネットなど複数の結婚相談所連盟に加盟しているため、提携団体を含めた約10万人の会員の中からパートナーを探せます。インターネット上で24時間検索できるほか、不定期で開催されるパーティーやイベントもあり、出会いの機会が豊富なのが特徴です。
理由②：成婚会員の70.7%が5ヶ月以内に成婚
ムスベルの仲人はすべて認定試験に合格済みのプロです。経験豊富な専任仲人のサポートにより、2017～2020年の成婚者データでは成婚会員の70.7%が5ヶ月以内に成婚しており、特に仲人推薦による成婚率は本人申込の2.4倍となっています。「年齢的に時間をかけたくない」「短期間で結果を出したい」という方に向いています。
理由③：専任仲人による少人数担当制の手厚いサポート
一人ひとりに専任の仲人が付き、お見合いの日程調整や服装・マナーのアドバイス、交際中のコミュニケーションサポート、プロポーズのタイミングのアドバイスまで一貫してサポートしてくれます。交際を終了したい場合も、専任仲人が代理で相手に伝えてくれるため、直接言いづらいことも安心して相談できます。
出会いの方法
- ネットワーク検索：自社会員＋JBU・BIU・良縁ネットの会員から24時間自分で検索して申し込み
- 相手からの申込み：他の会員から申し込みが届くケースもあり、迷ったら仲人に相談可能
- 仲人による推薦紹介：専任仲人が希望条件に合う相手を探して推薦
- パーティー・イベント：オフライン・オンラインで不定期開催、独身証明書提出済みの会員のみ参加
コース・料金体系
ムスベルには活動ペースに応じて3つのコースが用意されています。
| カジュアルコース | レギュラーコース | エクセレントコース | |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 33,000円 | 33,000円 | 33,000円 |
| 入会金 | 132,000円 | 297,000円 | 407,000円 |
| 月会費 | 15,400円 | 15,400円 | 15,400円 |
| お見合い料 | 11,000円 | 無料 | 無料 |
| 年間総額（初期費用＋年間月会費） | 349,800円 | 514,800円 | 624,800円 |
※すべて税込価格。このほか、成婚退会時に成婚料330,000円（税込）、契約から1年経過後の更新時に更新料55,000円（税込）が別途必要です。各種パーティー・セミナーの参加料は500～5,000円程度かかります。価格は変更される場合があるため、お申し込み前に必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。
カジュアルコース
初期費用を抑えたい方向けのコースです。お見合い1回ごとに料金がかかるため、多くの人と会うよりも一人ひとりとの出会いをじっくり大切にしたい方に向いています。
レギュラーコース
入会金はカジュアルより高めですが、お見合い料・対面カウンセリング・婚活Labo魅力分析が無制限。なるべく多くの方と出会って理想の相手を見つけたい方に向いています。
エクセレントコース
3コースの中で最も入会金が高く設定されている分、カリスマ仲人＋専任仲人のダブル体制で、パーティー・イベント・セミナーの参加料もすべて無料。コストをかけてでもワンランク上のサポートで短期成婚を目指したい方向けです。
利用者の口コミ・評判
良い口コミ
入会のきっかけは友人の紹介でした。初めて話を聞きに行った時に担当の方がこちらの要望や悩みを親身に聞いてくれたので、ムスベルでがんばってみようと思いました。まさか成婚できるなんて自分でもびっくりです。
一人一人に担当の方がついてくれるのはとても心強かったです。一人だったら結婚は無理でした。ムスベルさんのおかげで素敵な方と出会うことができ、両親もとても喜んでいます。
気になる口コミ
サービス自体はとても良かったです。ただ、料金が高いのがネックに感じました。
ムスベルは専任仲人による手厚いサポートが受けられる分、料金は他の婚活サービスと比べて高めの設定です。「サポートの手厚さ」と「料金」のどちらを重視するかで、自分に合うかどうかを判断するとよいでしょう。なお、成婚や交際の成果には個人差があります。
休会・退会・返金保証について
- クーリングオフ：契約後14日以内であれば全額返金（法律上の8日間より長めに設定）
- 休会制度：月単位で休会可能、休会中の月会費は無料（更新は停止できないため、休会中も契約後1年で更新料は発生）
- 中途解約：14日経過後も担当仲人に申し出ることで解約可能。活動日数に応じた返金保証制度あり
よくある質問
Q. 入会すれば必ず相手は見つかりますか？
A. 必ず見つかると断定はできませんが、専任仲人からの推薦紹介やサポートがあるため、相手が見つかる可能性は高いとされています。成果には個人差がある点にご留意ください。
Q. 同じ時期に複数人と交際できますか？
A. はい、ムスベルでは同時期に複数の方との交際が可能です。その場合も専任仲人がサポートしてくれます。
Q. 婚姻中ですが、これから離婚予定です。入会できますか？
A. ムスベルでは現在婚姻中の方の入会はできません。離婚予定があっても、正式に離婚が成立していない場合は入会をお断りしています。
こんな方におすすめ
- 出会いから成婚まで専任仲人のサポートを受けながら婚活したい方
- 多少費用がかかっても短期間で成婚を目指したい方
- 30代～50代で、再婚や年齢を理由に婚活を諦めかけている方
- 地元の店舗に通いながら、地域密着で婚活したい方
- 担当者のアドバイスを素直に取り入れて行動できる方
まとめ
結婚相談所ムスベルは、提携団体を含め約10万人という業界最大級の会員数と、専任仲人による少人数担当制の手厚いサポートが強みの仲人型結婚相談所です。成婚会員の70.7%が5ヶ月以内に成婚しているという実績もあり、短期間での成婚を目指したい方に向いています。一方で料金は他社と比べて高めのため、コースごとの内容をよく確認した上で検討することが大切です。まずは無料の資料請求や無料相談から、自分に合うかどうか確かめてみてはいかがでしょうか。